www.TutorBit.org

Регистрация
TutorBit.org на facebook TutorBit.org RSS
Главная » 2014 » Март » 17 » Плохой выкуп посылок
18:16

Плохой выкуп посылок

Плохой выкуп посылок

Плохой выкуп посылок 

Один из самых больших грехов в интернет-продажах — это плохая математика.
Многие бизнесмены не умеют, и не любят считать. В результате, они не видят картины бизнеса, и не понимают почему это у них такая маленькая прибыль. Есть очень важная ведь, за которой нужно следить. Это выкуп посылок. Если вы отправляете товары наложенным платежом по почте, то одна невыкупленная посылка — это двойная потеря денег. Вы платите за отправку в сторону клиента, плюс — за отправку обратно к вам, плюс — теряете деньги, которые потратили на рекламу. Однажды мы посчитали, что если уменьшить процент не выкупленных посылок всего на 3 %, то наша прибыль вырастет на 15 %!
Поэтому обязательно старайтесь увеличить процент выкупа. Есть несколько способов сделать это: 1. Звоните клиентам и напоминайте о том, что пора выкупить посылку. 2. Используйте метод Джея Абрахама — послепродажное письмо (можно электронное), в котором вы благодарите клиента за покупку, объясняете ему все выгоды такой покупки. Цель — чтобы клиент перестал сомневаться: а правильно ли он сделал. 3. Создайте интригу. Я читал, что один предприниматель стал вкладывать в ка- ждую посылку какой-то подарок, и сообщал об этом клиентам. Но он не говорил, что именно человек получит. Людям было очень интересно узнать, что же там им подарили — дополнительно к покупке. Поэтому, процент выкупа увеличился чуть ли не до 99 %. Кто-то борется с этим, используя предоплату. Да, это эффективно. Но когда вы берете предоплату, минимум половина клиентов отвалится, и не захочет этого делать. Людям по-прежнему страшно покупать через интернет, к тому же многие не умеют пользоваться электронными деньгами, или терминалами оплаты. Поэтому очень хорошо подумайте, прежде чем вводить 100 % предоплату.
Обязательно стимулируйте клиентов забирать свои заказы с почты. Это очень важный показатель в интернет-бизнесе.



Категория: Бизнес / Финансы | Просмотров: 1396 | Добавил: admin | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]